今天收到一台 ASUS MD570 桌上型電腦，客戶說電腦最近變得很奇怪，按下電源鍵可以開機，但還沒進到 Windows 桌面，就一直反覆重新開機，怎麼試都進不去。
遇到這種情況，很多人第一個想到的都是主機板、記憶體，甚至懷疑是不是硬碟壞了。
不過維修最忌諱的，就是先猜答案。
我們還是按照檢測流程，一步一步確認供電、記憶體、硬碟和主機板，結果發現這些零件都沒有異常。
最後把問題鎖定在一個很多人平常不會注意到的小零件。
電源開關。
別看它只是機殼前面一顆小小的按鈕，它每天都要承受無數次按壓。使用久了，內部接點老化或接觸不良，就有可能出現誤觸發，讓主機一直收到開關訊號，因此不停重新開機，怎麼樣都進不了系統。
找到原因後，我們直接更換新的電源開關，再重新測試，電腦順利開機，系統也能正常進入桌面，反覆測試都沒有再出現重新開機的情況。
既然主機已經拆開，我們也順手做了一次清潔保養。
散熱器、風扇和機殼內多少都累積了一些灰塵。這些灰塵不一定會馬上造成故障，但放久了容易影響散熱效率，也會增加風扇負擔。花一點時間整理乾淨，對電腦來說也是一次保養。
做維修這麼多年，有時候最難修的不是故障，而是大家對故障的印象。
很多人認為只要一直重開機，就是主機板壞了，其實真正的原因可能只是幾十元、幾百元的零件出了問題。
所以我們一直堅持先檢測、再維修，找到真正的故障點，而不是一開始就建議客戶更換昂貴零件。能修好的，我們就盡量修；能幫客戶省下不必要的花費，也是我們一直在做的事。
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